Mit Sicherheit zum Erfolg
Detailinformationen nach dem E-Commerce-Gesetz (ECG)

Billig kaufen kann teuer werden!
Ein Unternehmer sollte bei einer Investition alle Aspekte berücksichtigen. Billig kann teuer werden. Vor allem, wenn sich zum Kaufpreis die langfristig anfallenden Kosten wie zusätzlicher Personalaufwand, Ausfallzeiten und ähnliches addieren. Durch die Kontinuität der Entwicklung der BDS-Software V4e ist der Schutz der getätigten Investitionen gewährleistet.
  Das BDS-Team
Transparente Kosten
Die ganzheitliche Dienstleistung der BDS - Gruppe beinhaltet nicht nur die erstmalige Beratung/Planung/Installation der IT-Landschaft. Auf Wunsch des Unternehmens bewerkstelligt die BDS-Gruppe das komplette Management des Informatik-Bereiches. Outsourcing oder inhouse - die für den Kunden optimale Lösung ist Auftrag für den BDS. Damit werden die Kosten transparent und längerfristig planbar.
Kostenreduktion durch kompetente Mitarbeiter
Der wissende Mitarbeiter bringt dem Unternehmen ein Vielfaches an Leistung zurück. Nach diesem Leitsatz wird das Unternehmen beim Aufbau des fachspezifischen Wissens kontinuierlich unterstützt. Von den regelmäßigen Weiterbildungsmaßnahmen für Anwender reicht die Angebotspalette über Workshops zu aktuellen Themen bis zur betriebswirtschaftlichen Weiterbildung und das abgestimmt auf die Leistungsfähigkeit der Software und die Anforderungen des Unternehmens.
Hotline for Hotshots
Benötigt der Kunde dennoch sofortige Unterstützung, so werden sowohl von der Zentrale als auch den Vertriebspartnern die modernsten Kommunikationsmethoden angeboten:

  • Online-Support: der Berater von BDS ist wenn nötig sofort unterstützend beim Kunden auf seinem System

  • Software-Service über Internet: der Kunde verfügt über einen direkten Zugriff, womit er in wenigen Minuten gewünschte Programmupdates auf seinem System hat.

  • und ganz wichtig: kein Callcenter, sondern direkte Verbindung mit dem zuständigen Berater = optimaler Gesprächspartner